Aviso de privacidad · Escuela de Música Online
Responsable y contacto
Rodrigo Poot Mejía es el responsable del tratamiento de los datos personales de Escuela de Música Online. Domicilio: Camino Viejo a San Pedro Mártir #237, interior 19-2, San Pedro Mártir, Tlalpan, C.P. 14650, Ciudad de México, México. Correo de contacto: rodrigopootmejia@gmail.com. Sitio web: www.educacionmusicalonline.com.
Datos y finalidades
Cuando solicitas información por WhatsApp, tratamos los datos de contacto que proporcionas, el instrumento de interés y el contenido de tu conversación para responder, coordinar la clase muestra y dar seguimiento a tu solicitud o a las clases. Si la solicitud corresponde a un menor, pedimos que la coordinación la realice su madre, padre o tutor.
Cuando esté habilitada la medición y hayas aceptado las categorías correspondientes, podremos registrar la página e instrumento consultados, fecha y hora del clic, identificadores técnicos del evento, referencia de seguimiento e identificadores de campaña disponibles. La referencia incluida en tu mensaje permite relacionar tu solicitud con su página y campaña de origen. Puedes solicitar información por WhatsApp aunque no aceptes esta medición opcional.
Servicios utilizados
Utilizamos Wix para el sitio y el registro técnico, WhatsApp de Meta para la comunicación, Make para automatizar el seguimiento y Google Sheets para el registro del CRM. La automatización actual también utiliza OpenAI para procesar contenido de mensajes y extraer información de seguimiento. Estos servicios pueden tratar información conforme a sus condiciones y configuraciones; la configuración actual de OpenAI incluye almacenamiento de respuestas y conversaciones. La conservación de estos proveedores y de las conversaciones del CRM no queda limitada automáticamente por la regla de 30 días del registro técnico del sitio.
Registro técnico y conservación
Los eventos técnicos de las landings se mantendrán activos durante 30 días. Después se trasladarán a un estado de archivo recuperable dentro del registro privado de Wix, conservando sus datos para una eventual recuperación. Este procedimiento no supone su eliminación definitiva y no elimina contactos ni conversaciones del CRM. El archivo permanecerá conservado mientras no se establezca y aplique una política adicional de eliminación.
Acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como la revocación del consentimiento o la limitación de su uso, escribiendo a rodrigopootmejia@gmail.com. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta y la solicitud que deseas realizar. El procedimiento de identificación se coordinará directamente contigo. Se conserva el plazo de respuesta de cinco días hábiles indicado en el aviso existente.
Cambios al aviso
Las actualizaciones del aviso se informarán en esta misma URL del sitio. Fecha de entrada en vigor: 11 de octubre de 2026.